نظراً للمناظر الطبيعية الخلابة في النرويج، واجه العميل التحدي المتمثل في الحفر عبر طبقات معقدة، بما في ذلك طبقات الحطام الجليدي. ولأن الأدوات التقليدية لم تثبت عدم كفاءتها، فقد تسبب ذلك في تأخير الحفر والتآكل السريع لهيكل الحفر، وانخفاض كبير في الكفاءة.
وفي العام 2019، سعى العميل للحصول على منتجاتنا، وبعد تبادل التفاصيل المعقدة لمتطلبات الحفر الخاصة به، اقترحنا حلاً يغير قواعد اللعبة، حيث قمنا باستبدال سنون السبائك الصلبة بأجزاء مركبة PDC مبتكرة، مما زاد من متانتها وأدائها. وبالإضافة إلى ذلك، قمنا بتنفيذ عملية كربنة متقدمة أثناء تصنيع جسم الحفر، مما يزيد من عمر لقمة الحفر. ونظرًا لأن هذا كان منتجًا مخصصًا، فقد حرصنا على التسليم السريع في غضون شهر واحد، حيث تم شحن عدد قليل من وحدات الاختبار للتقييم، وكان رد العميل إيجابياً، حيث قال: "عندما يتعلق الأمر بالخبرة، فإن شركة Starockdrill هي ملاذنا دون تردد!"
وعلى الرغم من استخدام العميل على نطاق أصغر نسبيًا، فإننا نتعامل مع كل شراكة بتفانٍ لا يتزعزع، حيث تجدر الإشارة إلى ان العميل يشتري منا بانتظام 20 رأس حفر و 5 مطارق كل شهر.